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3%の人間2010/09/06

こんばんは、本社の永井です。

 

最近出張が多いので、読書の時間が増えました。

読んだ本のひとつを紹介したいと思います。

 

「ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣」という美月あきこさんが書いた本です。

著者は16年間キャビンアテンダントとして活躍した方です。

ファーストクラスというのは飛行機の全座席の中で3%です。

日本で億万長者と呼ばれる超富裕層も3%です。

3%の人間には共通する習慣があります。

 

一つは、口癖が「ありがとう」。

自分がお金を払って受けたサービスでも、

自分がしてもらったことに対しては必ず感謝をするそうです。

感謝されて嫌な人はいません。感謝することで、さらにサービス

したくなったり、いい商品を薦めたくなるものです。

逆に、ビジネスやエコノミークラスの人はサービスしてもらうのが当たり前といった

かんじで無愛想な人が多いようです。

 

一つは、自分の身に着けているものを大事に扱う。

靴を脱いでもきれいにそろえたり、コートにしわがつかないように

ハンガーにかけたりするそうです。

 

他にもいくつか興味深い習慣がありましたが、あとは本を読んでみてください。

そういえば、最近社長に靴が汚いと指摘されました。

自分では大丈夫だろうと思ってても、見る人がみればわかってしまうのでしょうか。

できてるつもりができてない。

「シンプルな習慣」というのも簡単なようでなかなか難しいものです。

 

ひとつずつこの習慣を身につけてファーストクラスに乗っても恥ずかしくない人間に

なりたいと思います。

 

まずは、身だしなみからですね。

さっそく、新しい靴を買いました。

履いていた靴をクリーニングに出してみました。

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